maco24 เชื่อว่าการพนันที่ดีต้องเริ่มจากการรู้จักตัวเอง ควบคุมได้ และสนุกในขอบเขตที่เหมาะสม เราจึงจัดเตรียมเครื่องมือและข้อมู ลเพื่อให้ผู้เล่นทุกคนสามารถเพลิดเพลินกับเกมได้อย่างปลอดภัย โดยไม่กระทบต่อชีวิตประจำวัน การเงิน หรือความสัมพันธ์กับคนรอบข้าง
แนวคิดพื้นฐาน 6 ข้อที่เราส่งเสริมให้ผู้เล่นทุกคนยึดถือ
การพนันคือความบันเทิงรูปแบบหนึ่ง ไม่ใช่วิธีหารายได้หลัก หรือทางออกของปัญหาทางการเงิน การวางเป้าหมายให้ถูกต้องตั้งแต่ต้นช่วยให้ท่านเพลิดเพลินได้อย่างยาวนาน
ตัดสินใจก่อนเล่นว่าจะใช้เงินเท่าไหร่ และยึดมั่นกับตัวเลขนั้น อย่าใช้เงินที่จำเป็นต่อการดำรงชีพ เช่น ค่าเช่า ค่าอาหาร หรือค่าเล่าเรียน มาเป็นทุนในการเดิมพัน
กำหนดเวลาเล่นที่ชัดเจนและพักจากการเล่นเป็นประจำ การเล่นติดต่อกันเป็นเวลานานอาจทำให้ตัดสินใจได้ไม่ดี และเพิ่มความเสี่ยงในการเล่นเกินขอบเขต
ทุกเกมมีข้อได้เปรียบของเจ้ามือ (House Edge) ในระยะยาว ผลลัพธ์ของเกมเป็นไปโดยสุ่ม ไม่มีระบบหรือสูตรใดที่รับประกันการชนะได้ 100%
การพยายามเอาเงินที่เสียไปคืนด้วยการเพิ่มเดิมพันเป็นพฤติกรรมที่อันตราย หากวันนี้ไม่ใช่วันของท่าน หยุดพักและกลับมาเมื่อสภาพจิตใจพร้อมอีกครั้ง
การยอมรับว่าต้องการความช่วยเหลือไม่ใช่เรื่องน่าอาย maco24 มีทีมงานและช่องทางส่งต่อผู้เชี่ยวชาญที่พร้อมช่วยเหลือท่านทุกเวลา
เราออกแบบระบบเพื่อให้ท่านสามารถดูแลตัวเองได้อย่างมีประสิทธิภาพ
ท่านสามารถตั้งค่าวงเงินสูงสุดที่อนุญาตให้ตนเองฝากได้ในแต่ละวันหรือแต่ละสัปดาห์ ผ่านหน้าตั้งค่าบัญชี โดยการลดวงเงินจะมีผลทันที แต่การเพิ่มวงเงินต้องรอ 24 ชั่วโมง
หากรู้สึกว่าต้องการพัก ท่านสามารถระงับบัญชีชั่วคราวได้ตั้งแต่ 24 ชั่วโมง ไปจนถึง 6 สัปดาห์ ในระหว่างนั้นจะไม่สามารถเข้าสู่ระบบหรือทำธุรกรรมได้
สำหรับผู้ที่ต้องการหยุดเล่นในระยะยาว maco24 เปิดให้ขอปิดบัญชีตั้งแต่ 6 เดือน ถึง 5 ปี หรือถาวร โดยไม่สามารถเปิดบัญชีใหม่ในช่วงเวลาที่กำหนดได้
ท่านสามารถดูสรุปกิจกรรมการเล่นทั้งหมด ทั้งเวลา ยอดเดิมพัน และผลการเล่น เพื่อประเมินพฤติกรรมของตนเองและตัดสินใจได้อย่างมีข้อมูล
ระบบจะส่งการแจ้งเตือนเมื่อท่านเล่นต่อเนื่องเกินระยะเวลาที่กำหนดไว้ เพื่อเตือนให้หยุดพักและประเมินสภาพร่างกายและจิตใจก่อนเล่นต่อ
หากท่านมีบุตรหลานหรือผู้เยาว์อาศัยอยู่ด้วยกัน เราแนะนำให้ใช้ซอฟต์แวร์กรองเนื้อหาสำหรับผู้เยาว์ และอย่าเปิดเผยข้อมูลล็อกอินของท่านให้ผู้อื่นทราบ
หากต้องการใช้เครื่องมือใดก็ตาม กรุณาติดต่อทีมงาน maco24 ผ่านแชทสด LINE หรือ Telegram ได้ตลอด 24 ชั่วโมง ทีมงานจะดำเนินการให้ภายใน 1 ชั่วโมง
การพนันที่มีปัญหา (Problem Gambling) มักพัฒนาขึ้นอย่างช้า ๆ และยากที่จะสังเกตได้ด้วยตัวเอง ด้านล่างนี้คือสัญญาณเตือนที่ควรสังเกต หากท่านหรือคนใกล้ชิดมีพฤติกรรมเหล่านี้ ควรขอความช่วยเหลือโดยเร็ว
หากตรวจพบสัญญาณ 3 ข้อหรือมากกว่า ควรพิจารณาปรึกษาผู้เชี่ยวชาญด้านสุขภาพจิตหรือโทรสายด่วน 1323 ทันที
เล่นด้วยเงินมากกว่าที่ตั้งใจไว้ หรือใช้เงินที่สงวนไว้สำหรับค่าใช้จ่ายจำเป็น
พยายามเอาเงินที่เสียไปคืนอยู่เสมอ และไม่สามารถหยุดเล่นได้แม้อยากหยุด
ซ่อนพฤติกรรมการพนันจากครอบครัวหรือเพื่อน หรือโกหกเกี่ยวกับจำนวนเงินที่ใช้
รู้สึกหงุดสายหรือกระวนกระวายเมื่อไม่ได้เล่น หรือเล่นเพื่อหนีความเครียดและปัญหา
ละเลยความสัมพันธ์กับครอบครัว เพื่อน หรืองาน เพราะใช้เวลาส่วนใหญ่ไปกับการพนัน
กู้เงิน ขายทรัพย์สิน หรือขอยืมเงินจากคนรอบข้างเพื่อนำมาใช้เป็นทุนในการเล่น
ลองตอบคำถามต่อไปนี้ด้วยความซื่อสัตย์ต่อตัวเอง แบบประเมินนี้ไม่ใช่การวินิจฉัยทางการแพทย์ แต่เป็นจุดเริ่มต้นที่ดีในการทำความเข้าใจพฤติกรรมการเล่นของตนเอง
หากตอบ "ใช่" มากกว่า 3 ข้อ เราแนะนำให้ท่านใช้เครื่องมือควบคุมการเล่นของ maco24 หรือปรึกษาผู้เชี่ยวชาญด้านสุขภาพจิตโดยตรง
คำตอบของท่านเป็นความลับส่วนตัว แบบประเมินนี้มีไว้เพื่อช่วยให้ท่านตระหนักรู้ ไม่ใช่เพื่อตัดสิน
ขั้นตอนง่าย ๆ ที่ท่านสามารถดำเนินการได้ทันทีเมื่อต้องการ
เข้าไปที่แชทสดบนเว็บไซต์ หรือติดต่อผ่าน LINE: maco24official หรือ Telegram: @maco24support แจ้งว่าต้องการใช้บริการ Self-Exclusion
เลือกประเภทที่ต้องการ ได้แก่ การพักชั่วคราว (Cool-off) หรือการยกเว้นตัวเองระยะยาว โดยระบุระยะเวลาที่ต้องการ เช่น 6 เดือน 1 ปี 3 ปี 5 ปี หรือถาวร
ทีมงานจะขอยืนยันตัวตนเบื้องต้น เพื่อความปลอดภัยและป้องกันการใช้งานโดยบุคคลอื่น กระบวนการนี้ใช้เวลาไม่เกิน 10 นาที
เมื่อดำเนินการเสร็จสิ้น บัญชีของท่านจะถูกระงับทันที ท่านจะไม่ได้รับอีเมลหรือการสื่อสารทางการตลาดใด ๆ ตลอดระยะเวลา Self-Exclusion
ทีมงานจะแจ้งข้อมูลหน่วยงานให้ความช่วยเหลือด้านการพนันที่เกี่ยวข้องให้แก่ท่าน เพื่อให้ท่านได้รับการสนับสนุนในระหว่างช่วงเวลานี้
สำคัญ: เมื่อท่านขอ Self-Exclusion แล้ว maco24 จะไม่อนุมัติการเปิดบัญชีใหม่ในชื่อของท่านตลอดระยะเวลาที่กำหนด แม้ท่านจะติดต่อมาขอเปิดใหม่ก็ตาม เพื่อความปลอดภัยของท่านเอง
หากท่านหรือคนที่รู้จักต้องการความช่วยเหลือ ช่องทางเหล่านี้พร้อมให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง
กรมสุขภาพจิต กระทรวงสาธารณสุข
บริการฟรี ตลอด 24 ชั่วโมง
กรมการแพทย์
ให้คำปรึกษาและส่งต่อผู้เชี่ยวชาญ
แชทสด LINE และ Telegram
ทีมงานภาษาไทยพร้อมช่วยเหลือ
โรงพยาบาลศรีธัญญา — สถาบันจิตเวชศาสตร์สมเด็จเจ้าพระยา กรุงเทพฯ ให้บริการบำบัดปัญหาการพนันและพฤติกรรมเสพติดโดยผู้เชี่ยวชาญเฉพาะทาง
ศูนย์สุขภาพจิตทั่วประเทศ — มีสาขาให้บริการในทุกจังหวัด รวมถึง กรุงเทพฯ เชียงใหม่ ขอนแก่น หาดใหญ่ อุดรธานี นครราชสีมา ภูเก็ต และพัทยา
การพนันอย่างมีความรับผิดชอบไม่ได้หมายความว่าต้องหยุดความสนุก แต่คือการวางกรอบที่ดีให้ตัวเองตั้งแต่ต้น เคล็ดลับเหล่านี้ช่วยให้ท่านสนุกได้นานและปลอดภัยกว่าเดิม
ก่อนเล่น: ตั้งงบประมาณและเวลาที่ชัดเจน ตัดสินใจล่วงหน้าว่าหากเสียถึงจำนวนนี้จะหยุดทันที อย่าเล่นด้วยอารมณ์หรือขณะดื่มแอลกอฮอล์
ระหว่างเล่น: หยุดพักทุก 45-60 นาที ดื่มน้ำ ยืดเส้นยืดสาย และประเมินสภาพจิตใจของตัวเอง หากรู้สึกหงุดสาย เครียด หรือกังวล ให้หยุดทันที
หลังเล่น: บันทึกผลและยอดที่ใช้ไป ทบทวนว่าเป็นไปตามแผนหรือไม่ ถ้าไม่เป็นตามแผน ลองปรับกลยุทธ์หรือลดวงเงินลงในครั้งหน้า
maco24 พร้อมเดินเคียงข้างท่านทุกก้าว หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับการเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ หรือต้องการศึกษาข้อมูลเพิ่มเติม สามารถเข้าดูหน้าต่าง ๆ ด้านล่างได้เลย